以前の記事で「神奈川県の色付きピースをなくしてしまったので白ピースで代用している」と書きました。
失くしてから何年も経ちますし、白ピースがあるのでまぁいいかと思っていたのですが、重い腰を上げくもん出版に問い合わせをしてみたところ「今回の個数でしたら無料で補充させていただきます」という回答をいただき、本日めでたく「神奈川県」のピースが我が家に届きました！
丁寧に梱包され、メール便で届いた「神奈川県」！！！！！
くもん出版のHPのMENUから、お客さまサポートを選択。問い合わせフォームに飛んで必要事項を記入。このとき「お問い合わせの種類」は「部品販売について」を選択しました。
記入したメールアドレス宛にお客さまサポート係から回答をいただき、こちらの住所・氏名・電話番号と、本体裏に書いてある4桁のロット番号をお知らせし、手続きは完了。
問い合わせから3日で、新しいピースが届きましたよ！
ぴったり収まった「神奈川県」！くもん出版様、本当にありがとうございました！
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